在淘宝上买东西，淘宝平台会依据顾客的消费力，及其订购信息内容等维度，给人群打标签。那么什么叫人群标签，该怎么洞悉老顾客人群标签呢？今日就来给我们化解下这两个问题。

　　一，什么是人群标签？

　　淘宝平台会依据每一个顾客账户的年纪，性別，大城市，消费能力等开展选购特点打标，此外淘宝也会依据顾客搜索和点一下，选购商品的个人行为，产生客户画像，在其中包含个人爱好标签，财产有着状况标签，成长阶段标签这些。

　　淘宝app的主页热门推荐则会按照大家的客户画像来开展定向推广的人性化配对，此外，在搜索端也一样，这也是为什么每一个人手机上淘宝见到的宝宝强烈推荐会不一样的缘故。

　　二怎么使用达摩盘洞悉老客户人群标签

　　①开启达摩盘依照下列方法开展老顾客群分析。

　　②人群开启以后无需关心概述內容，立即开启客户特点版块。随后第一步先设定座标，这儿左座标挑选占有率，右座标挑选TGI。第二步挑选自定肖像标签，挑选必须认识的老客户特点就可以，比如岗位，城市等级等。

　　③开展现状分析。怎样开展现状分析呢，大家上一步纵坐标挑选也是为了能给我们更强的分析老客户特点。在纵坐标中“占有率”意味着具备某功能的人群在总体人群的比例，TGI则是分析某一所选特点时，分析目标相比于比照的（总体）目标的显著性差异水平。

　　公式计算：TGI=（总体目标人群中具备某一功能的行为所占占比/比照人群同特点的行为所占占比）*100

　　能够简易解释为，TGI越高意味着这个特点在总体消费群中，这个特点主要表现越好，作用越高。

　　标准值TGI＞100合乎人群特点标签，但不是说TGI＜100的就并不是店铺老顾客群的特点，只是人们必须选择最明显的功能开展用户分析。

　　汇总：

　　在店铺运营全过程中，我们要对店铺的老客户有进一步的掌握，以人群特点为基本，从用户需求考虑，开展多方面的营销推广。