01
淘宝主图和详情
淘宝主图和商品详情最简单的做法是效仿参照做的比较好的同行业去做。
首先淘宝主图能够参照同类的商品效仿参照同行业，或是有一些有感觉的跨类目的商品淘宝主图
详情也是，假如你一开始什么都不会，去淘宝手机端搜索综合排序，除去淘宝直通车的位置，看一遍20名的店铺，他们照片怎么拍，软文怎么写。
以新鲜水果为例子，拍摄新鲜水果的情况下，是切开好或是总体好；是正拍或是俯视或是斜拍。创意文案叙述商品是如何叙述外表、口味、果肉的，是如何叙述原产地的，是怎样写售后服务标准的，是如何布局活动的。与此同时也要看下他人是如何排版设计的，先说些什么后说些什么。如果你永远不知道如何做，那同行业就是你最大的榜样。
02
标价
参照同类目产品，融合你对销售市场的分析，最终考虑到成本费，利润空间等要素。
您能够依据同行业同样类目的商品去参照标价，也有您对销售市场开展分析，最终考虑到成本费利润要素，比如营销推广成本费，利润空间，生产成本，快递费，营销策略，人工成本，这些这些层面去考虑到标价。
03
标题
一个好的标题，是取得成功的一半。
淘宝标题务必要凑满30字符：在其中一个中国汉字意味着一个字符，2个数据（包含空格符）意味着一个字符。一个好的标题必须遵循密切排列基本原理，杠杆作用，空格符基本原理，无反复标准，关键词标准。
无反复标准：指的是一个标题中不可以带有反复的关键词，那样反复的关键词是没有权重相反还很有可能被降权惩罚。
关键词标准：商品标题相匹配商品特性能够提升商品权重和转化率，商品特性必须借助商品的本身填好。
杠杆作用：淘宝网搜索模块的杠杆作用，也叫前后左右基本原理，就是标题最前边和最终面的词权重最大。
比较简单的操作步骤便是，从淘宝网下拉列表找到你商品的关键词，还有一个妙计词这种全是顾客常常搜索淘宝网系统统计分析出去的词。依照你的商品的寻找相匹配组成就可以了。
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商品上下架
货品发布时间越短越好。
发布商品时间有两个时间范围能够选择，7天和14天，这里建议选择的是7天。这和淘宝网的搜索排名是有一定关联的。淘宝宝贝上下架时间影响搜索排名的综合性要素之一。
05
库存量
库存量也是一个商品能不能打导致爆款一个很重要的要素。必须隔一段时间查询商品的库存量，建议能够找应用库存软件。
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活动
合理的参加活动是能产生比较好的效果的。
提议造成一些优惠和活动，大促，商家层面能报的话都应找报，这儿必须考虑到的问题便是价格设定，优惠幅度。留意设定活动的合理化，设定错以后，便会造成一系列的不便。
07
內容
内容运营这方面是当今环境下较为关键的一块。
内容运营这方面包含：淘宝买家秀，淘宝微淘，好物评价团，好货，问大伙儿，直播间这些方面的。一切可以散播商品信息的方法都能够用来运用。
08
订单信息发货
设定好运费模板，沟通交流货运物流公司，沟通交流顾客，降低快递公司开支为重要。
无线端发货选定订单信息——开启千牛卖家专用工具来到主页，向下滑动页面直至发现“交易管理”截止——直至点“代发货”——寻找代发货的订单信息，点一下下边的“发货”——确定点“马上发货”——选择发货方式和物流公司，依据本身的状况属实填好就可以——最终在最下边的圈圈键入物流单号——确定信息内容准确无误，确定点“马上发货”就可以了，就可以提醒商家已发货的表明——表明发货设定就拿下了。
电脑端发货最先开启“已售出的商品”，寻找订单信息就可以见到订单信息上边有一个“发货”图标——确定顾客的取货信息内容，依据顾客的规定留意备注名称，核查发货信息内容——如果是初次发货，都还没设定订单信息，点一下“请设定了再发货”（网上订单、自身联络货运物流、电子化发货、不用货运物流）——随后就可以发货了，点一下选定选择快递公司，点击“快递公司”——选择“快递公司”——在下面的提示框键入货运单号，点一下”确定”——恭贺您，提交成功，当今情况早已改动为“等候货运物流公司确定”，等候确定之后如今就取得成功的进行一笔发货。
接到订单信息后立即联络顾客发货后联络顾客货运物流选择上：依据所在城市选择货运物流，能够上门服务查询有关货运物流现行政策，政策支持。顾客对货运物流有规定的——依照规定发货、或是立即跟顾客开展沟通交流表明——大批量发货（降低货运物流支出，节约成本）
注：及时批量发货也是独立平均，记入大家的满分五、初学者迅速发货关键点在消费市场找一些发货类的运用、选择一些比较好的运用、选购扫码枪、省时省力解决很多的订单信息、大批量发货、与此同时解决一个顾客的好几个订单信息、降低大家的快递公司层面的支出。要设定好运费模板。
09
修改订单
沟通好买家，搞好订单信息备注名称，立即跟进顾客规定修改订单。
如顾客选购后，要想拆换色调，同样价钱的商品能够在标明色调棋盘后备注名称，发货情况下要留意，如顾客要想拆换价钱不一样的商品，能够先让顾客仅返款，这里大家解决后，使他重新拍摄。
如详细地址要修改可以到订单信息后台管理那边操作帮他修改地址，客服闲聊窗右侧，会表明顾客已支付那栏里有详细地址，选择改动去操作。
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售后服务与评价
对售后服务评价的解决必须心态积极主动，对恶意差评中评及时维护负责。
选购以后会造成二种结果，第一种顾客很令人满意，第二种顾客不满意便会寻找商家解决，针对大家就称为售后服务，我们要对这类售后服务要妥善处理，不可以拖。
能现场解决就给商家解决，由于拖得话商家也会出现心态厌烦找些不便给您，假如产生矛盾的话，务必立即去处理，要不然会店铺有影响。
评价，针对五星好评，恶意差评，中评大家还要去立即维护承担。
回复內容要有人性化，和同行业的有多元化，恶意差评和中评的回应內容自身导致的，致歉+行動，不骄不躁。另一方缘故导致的，举例论证，讲理，同情+了解。说不清楚谁的义务：心态最重要，不可以让别人觉得我们都是在逃避责任！
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客服考核标准
考评客服响应速度和成交率及其销售工作情况。
销售额指标值：即根据客服贯彻落实的销售额，提交订单通过率：即顾客咨询客服到消费者最后支付的一个占比，最后支付总数/询单总数。
响应速度和成交率及其销售工作情况这几个方面。响应时间和回复时间淘宝网都是会开展得分的，因此之上这几个方面都需要去考核。